6.5 Organisatie
Wat hebben we bereikt
In 2024 is er een duidelijke focus aangebracht in de ontwikkeling van de organisatie. Hiervoor hebben we een Ontwikkelagenda opgesteld. Daarin staan onze missie, visie en kernwaarden en de richting waar we met de organisatie heen willen en met welke speerpunten de organisatie bezig is. Dit met als doel om toe te werken naar een organisatie die flexibel, communicatief en netwerkend is. Waardoor we kunnen inspelen op wat het bestuur en de samenleving van ons vragen.
Hierdoor hebben we een aantal doelen gehaald en ook het fundament van onze organisatie – met duidelijke processen en producten - verstevigd. Ook hebben we de blik meer naar buiten gericht. We zijn nieuwsgierig naar de buitenwereld en staan open voor nieuwe ideeën. Het Burgerberaad en Burgerakkoord zijn hier voorbeelden van. Dit werkt door in de verbetering van onze dienstverlening aan inwoners en ondernemers. Intern hebben we ons onder andere gericht op het versterken van het thuisgevoel. Dit zorgt ervoor dat er voor iedereen een plek is in onze organisatie en iedereen met plezier naar het werk gaat.
Dat deze aanpak werkt, blijkt bijvoorbeeld uit de verbeteringen die we inmiddels zien. Het ziekteverzuim dat is bijvoorbeeld gedaald (van 12% in 2022 naar 6,9% in 2024), we weten met succes vacatures in te vullen (75 van de 89 vacatures ingevuld), de doorstroom van medewerkers is gegroeid (30% vacatures zijn intern ingevuld) – waarbij medewerkers dus binnen de organisatie letterlijk kansen krijgen voor verdere ontwikkeling - en de uitstroom van medewerker is gedaald (van 17% in 2022 naar 8% in 2024). Ook andere organisaties zien dit; we krijgen bijvoorbeeld vragen over onze succesvolle werving & selectie-strategie.